Amazon.com BewertungEin Amazon Best Buch von November 2019: Sehr selten, aber manchmal, nimmt man ein Buch zur Hand und merkt, dass man die Welt völlig falsch betrachtet hat. So erging es mir, als ich Benutzerfreundlich las, ein faszinierendes Buch über die Geschichte des User-Experience-Designs. Das Buch beginnt mit einem Knall (na ja, fast einem Knall; zum Glück war es nicht so) mit einer Diskussion über die Katastrophe von Three Mile Island. Es stellte sich heraus, dass die Designer dieser berühmten Kernreaktoren den Großteil ihrer Gehirnleistung darauf verwendet haben, die eigentlichen Reaktoren zu entwerfen und deutlich weniger Raum in der Gestaltung des Kontrollraums investiert wurde. Als die Dinge schiefgingen, wurden die Menschen verwirrt – also gingen die Dinge noch weiter schief. Und das hätte leicht vermieden werden können. Benutzerfreundlich beruht auf der Idee, dass die Menschen schließlich herausfanden, dass sie Dinge mit den Bedürfnissen der Menschen im Hinterkopf entwerfen mussten. Im Grunde mussten Maschinen antizipieren, wie Menschen mit ihnen interagieren würden. Während die Autoren diese Veränderungen und die dahinterstehenden Personen von der Großen Depression über den Zweiten Weltkrieg bis zur digitalen Ära nachzeichnen, werden Sie während des gesamten Lesens das Gefühl haben, dass bei Ihnen die Glühbirnen angehen. Das ist eine unterhaltsame und informative Lektüre. Es ist wie ein Schalter, der in Ihrem Kopf umgelegt wird. --Chris Schluep, Amazon Buch RezensionBewertung
[Eine] fesselnde Geschichte, wie das Design von Konsumprodukten und technologischen Innovationen sich zunehmend auf die Benutzererfahrung konzentrierte . . . [Eine] gelehrte und aufschlussreiche Erkundung einer Revolution im menschlichen Denken, die die meisten Menschen wahrscheinlich nie in Betracht gezogen haben. ?Publishers Weekly ?Eine lesbare, lehrreiche Studie über die Rolle des Designs dabei, unser Leben einfacher zu gestalten . . . In der Tradition von Henry Petroski oder Donald Norman bietet das Buch von Kuang und Fabricant viele nützliche Beispiele und einige Regeln für angehende Designer, von denen die erste ist: 'Beginnen Sie mit dem Benutzer.' Ein Buch, das in jedes Designerregal gehört und das auch Konsumenten des Designs gefallen wird. ?Kirkus Reviews ?Benutzerfreundlich webt eine bewegende und unerwartete Geschichte darüber, wie das Maschinenzeitalter dem iPhone-Zeitalter Platz machte. Monolithische Werkzeuge des Krieges wurden zu freundlichen Assistenten, aber zu einem Preis. Leidenschaftlich und besonnen zeigen Cliff Kuang und Robert Fabricant, wie Freundlichkeit eine neue Wurzelstruktur für das aufkeimende Chaos des jüngsten Internets kartierte. ?ALEXIS MADRIGAL, Autor von Powering the Dream ?In diesem epischen Werk bieten Cliff Kuang und Robert Fabricant uns ein überaus lesenswertes Nachfolgewerk zu The Design of Everyday Things. Sie haben eine definitive Erzählung geschaffen, die so gut gestaltet ist wie die Produkte, die es illustriert. ?BRIAN MERCHANT, Autor von The One Device ?Das Design der digitalen Ära hat danach gestrebt, das Benutzerhandbuch zu eliminieren: Dinge so zu machen und zu verkaufen, dass sie 'einfach funktionieren'. Aber das lässt uns unsicher, wie Dinge funktionieren – oder warum sie so gestaltet wurden, dass sie funktionieren, wie sie es tun. Benutzerfreundlich gibt uns die Antworten. Es ist das fehlende Handbuch für die gestaltete Welt, und das ist genau das, was wir brauchen. ?ROB WALKER, Autor von The Art of Noticing ?Glückliche, glänzende, lächelnde Gadgets! Sie sind überall und beobachten uns. Benutzerfreundlichkeit ist das kognitive Schmiermittel, das uns die Dinge lieben lässt, die wir benutzen. Dieses faszinierende Buch enthüllt, wie – und warum – diese Liebe geschaffen wurde. ?ELLEN LUPTON, Autorin von Beautiful Users: Designing for People ?Benutzerfreundlich ist Pflichtlektüre für das aktuelle Zeitalter, in dem sich Unternehmen und Gesellschaft dem Design zugewandt haben, um Wachstum und Wandel zu erreichen. Aber Design bedeutet wenig ohne Empathie, und dieses Buch legt eine bemerkenswerte Geschichte dar, wie diese Einsicht zur Wahrheit wurde. Dieses essentielle Werk zeigt, warum Design im Zentrum des menschlichen Handelns stehen muss. ?TIM BROWN, Vorsitzender von IDEO und Autor von Change by Design ?Benutzerfreundlich erhellt unser aktuelles Zeitalter, in dem unsere Geräte danach streben, uns besser zu verstehen als wir uns selbst. Jeder, der sich um die angespannten, aber zunehmend dringenden Rolle kümmert, die Design in unserem Leben spielt, hat es sich zur Pflicht gemacht, dieses äußerst fesselnde Buch zu lesen. ?SCOTT DADICH, ehemaliger Chefredakteur von Wired und Schöpfer von Abstract: The Art of Design ?Selten knicke ich Seiten so oft um, wie ich es mit diesem Buch tat. Fesselnd und reich an selten erzählten Geschichten und Interviews gibt Benutzerfreundlich entscheidende Einblicke, um uns zu besseren, klügeren Verbrauchern von Design zu machen. Und es zeigt uns, wie diese Ideen die Welt von morgen gestalten werden. Es ist ein Muss für jeden, der sich für Design interessiert und die Herausforderungen, denen es in den kommenden Jahrzehnten begegnen wird. ?JOE GEBBIA, Mitbegründer von Airbnb ?Als ich mitten im Lesen innehalten musste und einer meiner Kollegen eine der Geschichten aus diesem Buch schickte, wusste ich, dass es sofort unentbehrlich war – egal ob für erfahrene Designer oder für jeden, der jemals das Design des Alltags hinterfragt hat. Selten hat ein Buch die Macht, jeden Leser in einen bewussteren Teilnehmer an der Welt um uns herum zu verwandeln. Sie müssen es lesen. ?LIZ DANZICO, Vorsitzende des MFA-Programms für Interaktionsdesign an der School of Visual ArtsÜber den AutorCliff Kuang ist ein preisgekrönter Journalist und UX-Designer. Er war zuvor der Leiter von UX bei Fast Company sowie deren Designredakteur. In dieser Rolle gründete er Co.Design, eine der weltweit führenden Designpublikationen.Robert Fabricant ist der ehemalige Vizepräsident für Kreativität bei Frog Design, einem der führenden Industriedesignstudios der letzten fünfzig Jahre, und ein preisgekrönter Mitbegründer und Partner bei Dalberg Design.
